İade ve İptal Şartları

Vega Hediyelik Eşya İnt. Hiz. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. olarak, kişiye özel olarak tasarlanmış ürünlerde iade ve iptal işlemlerinin mümkün olmadığını bildirmek isteriz.

Kişiye Özel Ürünler:

• Kişiye özel olarak tasarlanmış ürünler, müşterilerimizin talepleri doğrultusunda üretilmektedir. Bu nedenle, iade veya iptal işlemleri yasal mevzuat gereği mümkün değildir.
• Kişiye özel ürünlerde baskı süreci başladıktan sonra, sipariş iptali veya iade talepleri dikkate alınamamaktadır.

Diğer Ürünler:

• Hazır stok ürünleri için iade veya iptal işlemleri, Vega Hediyelik Eşya'nın genel iade ve iptal politikası doğrultusunda işlenir. Bu ürünlerde iade veya iptal talepleri, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde kabul edilir.

Önemli Notlar:

• Kişiye özel ürünlerdeki siparişlerde dikkatli olmanızı ve doğru bilgileri vermenizi önemle rica ederiz.
• Diğer ürünler için iade veya iptal işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
• Yasal haklarınız ve diğer iade ve iptal şartları hakkında daha detaylı bilgi için lütfen iade ve iptal politikamızı inceleyiniz.

Müşteri memnuniyetini sağlamak ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam ediyoruz.